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Publiée le 9 septembre 2026 - Référence : v2:3384bac5-bebf-41de-b5a2-a6cf1edc36d0

Mécanicien Automobile Expert à Distance (H/F) - 72

Le MansCDI

Les missions du poste

Vos missions :

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :

* Renseigner au téléphone des clients professionnels distributeurs/réparateurs
en cas de sinistre : démarches à effectuer, suivi des dossiers.
* Étudier les demandes de prise en charge d’interventions par les ateliers (par
téléphone ou via extranet) comprenant :
- Vérification de la couverture du contrat.
- Vérification du devis.
- Vérification du respect des conditions contractuelles.
- Délivrer les accords correspondants.
- Contrôler les factures correspondantes.
- Prendre en compte et orienter les courriers, mails et factures.

Le profil recherché

Profil :
- Formation minimale : Bac pro dans le domaine automobile.
- Expérience en atelier de mécanique lourde (2 à 3 ans) souhaitant évoluer vers
un poste moins exigeant physiquement.
- Connaissance approfondie de la mécanique automobile.
- Capacité à diagnostiquer les interventions à effectuer.

Savoir faire/ Savoir être :
- Capable de s'exprimer clairement.
- Bonne écoute et aptitude à synthétiser.
- Efficace au téléphone et pertinent(e) dans les questions posées.

#ESIC

Les étapes de recrutement

1

Entretien téléphonique

2

Entretien opérationnel (visio ou physique)

3

Tests de recrutements

4

2eme entretien avec la direction

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