Publiée le 7 octobre 2026 - Référence : v2:662a3bc8-1de3-456a-a314-1f4d0a846409
Directeur d'Agence Transport – Île-de-France H/F
Tournan-en-BrieCDI
Les missions du poste
Opensuccess recrute pour l'un de ses clients, une entreprise du secteur du
transport routier, solide et en croissance :
Un Directeur d'Agence (H/F) – CDI – Île-de-France (77)
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous assurez la gestion, la rentabilité et
le développement de l'agence, en garantissant la performance opérationnelle, la
satisfaction client, la sécurité et le management des équipes.
PILOTAGE OPÉRATIONNEL & MANAGEMENT
* Superviser et animer les équipes de l'agence.
* Garantir la performance opérationnelle et l'atteinte des objectifs
financiers.
* Structurer et optimiser les process internes pour accompagner le
développement de l'agence.
* Faire respecter les règles de sécurité et promouvoir une culture sécurité.
* Participer aux échanges avec les instances représentatives du personnel.
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & PORTEFEUILLE CLIENTS
* Construire, chiffrer et rédiger les devis en tenant compte des besoins
clients et des contraintes techniques.
* Prospecter de nouveaux clients pour diversifier le portefeuille.
* Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle existante.
* Gérer les litiges clients et proposer des solutions adaptées.
* Contribuer à la stratégie de développement commercial.
GESTION TECHNIQUE & ADMINISTRATIVE
* Assurer le suivi réglementaire, qualité, sécurité et environnement de
l'agence (reporting QSE).
* Suivre les consommations, les indicateurs et le reporting de l'agence.
* Superviser la maintenance du parc de véhicules et le suivi atelier.
* Organiser les approvisionnements (livraisons, carburant).
Le profil recherché
* Maîtrise de la réglementation du transport routier.
* Bonne connaissance des normes de sécurité liées à l'exploitation.
* Gestion budgétaire, optimisation des coûts et reporting financier.
* Aisance avec les outils informatiques et le pilotage par KPI.
SAVOIR-ÊTRE
* Leadership et capacité à fédérer les équipes.
* Excellente communication et écoute active.
* Sens du service client et de la négociation.
* Autonomie, rigueur et capacité de décision.
* Résistance à la pression, fibre commerciale et force de proposition.
FORMATION / HABILITATIONS
* Bac+3 à Bac+5, idéalement spécialisé transport / logistique.
* Capacité de transport routier ou de commissionnaire de transport.
* Permis B obligatoire.
* Expérience significative (5 ans minimum) sur un poste similaire.
Vous recherchez un rôle stratégique et polyvalent, avec une vraie dimension
managériale, au sein d'une structure saine et ambitieuse ? Postulez en toute
confidentialité !
Les étapes de recrutement
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